Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 29. decembar 2025.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Eolia Sailing I.K.E. („mi“, „nas“, „naše“) prikuplja, koristi i štiti lične podatke korisnika koji posećuju i koriste internet stranicu https://www.eoliasailing.com (u daljem tekstu: „Veb-sajt“), u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR – EU 2016/679).


1. Rukovalac podataka (Data Controller)

Naziv kompanije: Eolia Sailing I.K.E.
PIB / VAT: 803015395
Adresa: 30IS 39, Volou / Magnisias, 37400, Grčka
Država: Grčka
Kontakt email: booking@eoliasailing.com

Eolia Sailing I.K.E. je rukovalac ličnih podataka u smislu GDPR-a.


2. Koje podatke prikupljamo

Lične podatke prikupljamo isključivo kada ih vi dobrovoljno dostavite putem formulara ili kada date saglasnost za kolačiće.

2.1 Podaci prikupljeni putem kontakt i upitnih formi

Putem formulara na sajtu možemo prikupljati sledeće podatke:

  • Ime i prezime
  • Email adresa
  • Broj telefona
  • Preferencije jedrenja (monotrupac / katamaran / nisam siguran)
  • Željeni mesec
  • Broj osoba

Ovi podaci se koriste isključivo radi odgovora na vaš upit.


3. Svrha i pravni osnov obrade

Vaše podatke obrađujemo u sledeće svrhe:

Svrha obrade Pravni osnov (GDPR, član 6)
Odgovaranje na upite korisnika Član 6(1)(b) – Predugovorne radnje
Komunikacija sa klijentima Član 6(1)(b)
Analitika veb-sajta Član 6(1)(a) – Saglasnost
Marketinška komunikacija Član 6(1)(a) – Izričita saglasnost

Marketinške poruke šaljemo isključivo nakon vaše izričite saglasnosti, koju možete povući u bilo kom trenutku.



4. Kolačići (Cookies) i analitika

4.1 Kolačići

Kolačiće koristimo radi:

  • osnovne funkcionalnosti sajta
  • analize poseta i korišćenja sajta
  • marketinških aktivnosti (isključivo uz saglasnost)

Na sajtu je implementiran baner za saglasnost sa kolačićima, koji vam omogućava da prihvatite ili odbijete neobavezne kolačiće pre njihove aktivacije.


4.2 Google Analytics

Koristimo Google Analytics 4 za analizu korišćenja Veb-sajta.

  • IP adrese su anonimizovane
  • Analitika se učitava tek nakon date saglasnosti
  • Google Signals i personalizacija oglasa su onemogućeni


5. Alati i treće strane koje obrađuju podatke

Vaši podaci mogu biti obrađivani putem sledećih servisa:

  • Webflow – hosting sajta i obrada formi
  • Make.com – automatizacija procesa
  • Google Sheets – čuvanje i obrada lead-ova (CRM)
  • Sender.net – slanje marketinških emailova (samo uz saglasnost)
  • Google Ads i Meta Ads – oglašavanje (samo uz marketinšku saglasnost)

Svi navedeni servisi posluju u skladu sa GDPR-om i imaju zaključene ugovore o obradi podataka (DPA).


6. Prenos podataka van Evropske unije

Pojedini provajderi (npr. Google, Webflow) mogu obrađivati podatke van EU.

U tim slučajevima primenjuju se:

  • Standardne ugovorne klauzule (SCC) Evropske komisije
  • Dodatne tehničke i organizacione mere zaštite


7. Period čuvanja podataka

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je neophodno:

  • Podaci iz upita: do završetka komunikacije ili poslovnog odnosa
  • Marketinški podaci: do povlačenja saglasnosti
  • Analitički podaci: anonimizovani, prema podešavanjima Google Analytics-a

U svakom trenutku možete zahtevati brisanje podataka.


8. Vaša prava prema GDPR-u

Imate pravo da:

  • zatražite pristup svojim podacima
  • ispravite netačne podatke
  • zatražite brisanje („pravo na zaborav“)
  • ograničite obradu
  • dobijete podatke u prenosivom formatu
  • povučete saglasnost u bilo kom trenutku
  • podnesete pritužbu nadležnom organu

Za ostvarivanje prava, kontaktirajte nas putem emaila:
📧 booking@eoliasailing.com


9. Bezbednost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka od:

  • neovlašćenog pristupa
  • gubitka ili zloupotrebe
  • nezakonite obrade


10. Spoljni linkovi i ugrađeni sadržaj

Veb-sajt može sadržati linkove ili ugrađeni sadržaj trećih strana.
Takav sadržaj se učitava samo nakon vaše saglasnosti, gde je to zakonski potrebno.

Ne snosimo odgovornost za politike privatnosti trećih strana.


11. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmene ove Politike privatnosti.
Najnovija verzija će uvek biti dostupna na ovoj stranici.


12. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa obradom ličnih podataka:

📍 Eolia Sailing I.K.E.
📧 booking@eoliasailing.com
📌 Volos, Grčka